این روزها فضای کسبوکارهای آنلاین گسترش زیادی پیدا کرده و کاربران اینترنت به دنبال راههای سریع و آسون هستن و ترجیح میدن خریدهای خودشون رو توی محیطهایی انجام بدن که همیشه در دسترس باشه. طی چند وقت اخیر اپلیکیشنهای پیامرسان بومی نقش پررنگی رو داشتن. اگر شما هم به دنبال راهی هستید که بدون دردسر کدنویسی و هزینههای سنگین، محصولات خودتون رو به نمایش بزارید و بفروشید، ساخت فروشگاه در بله یکی از هوشمندانهترین گزینهها برای شماست.
توی این مقاله قصد داریم به زبانی ساده و کاربردی، مراحل راهاندازی فروشگاه در بله، مزایای اون و ترفندهای کسب درآمد از بله رو با هم بررسی کنیم.
چرا باید فروشگاهمون رو توی بله بسازیم؟
قبل از اینکه بریم سراغ آموزش نصب فروشگاه بله، بهتره نگاهی دقیقتر به مزایای این پلتفرم بندازیم. شاید براتون سوال باشه که چرا بله رو بهجای اینستاگرام یا سایت اختصاصی استفاده کنیم؟ پاسخ اصلی در «کنترل، مالکیت و دسترسی» نهفته است.
اپلیکیشن بله به عنوان یک پلتفرم مالی – اجتماعی، امکانات مالی و اجتماعی زیادی رو در اختیار کاربران و کسبوکارها قرار میده. توی شبکههای اجتماعی خارجی، همیشه نگران فیلترینگ و محدودیتها هستید، اما توی بله، شما روی دادهها و ارتباط مستقیم با مشتری کنترل کامل دارید. فروشگاه بله مستقیماً به چت شما متصل میشه. یعنی مشتری میتونه توی همون لحظه با شما در ارتباط باشه، سوال بپرسه و خریدش رو نهایی کنه.
علاوه بر این، کانالهای فروشگاهی مختلف در دستهبندیهای متنوع، کنار هم قرار گرفتن تا خرید رو برای کاربران آسانتر کنن. این یعنی دیده شدن بیشتر و فروش راحتتر.
مراحل گامبهگام ساخت فروشگاه در بله
برای شروع کار نیازی به دانش فنی پیچیدهای ندارید. روش ساخت کانال فروشگاهی و محتوایی در بله یکسانه. فقط کافیه مراحل زیر رو به ترتیب برید جلو تا بتونید ساخت کانال فروشگاهی بله رو به درستی انجام بدید.
۱. ثبتنام و ایجاد کانال
اول از همه اپلیکیشن بله رو نصب کنید و یه حساب کاربری بسازید. برای ساخت کانال، در صفحهٔ اصلی اپلیکیشن بله، زبانهٔ مخاطبین رو انتخاب کنید. اگر از نسخهٔ اندروید استفاده میکنید، میتونید در زبانهٔ گفتگو، منوی مخاطبین (منوی گرد سبز رنگ) رو هم انتخاب کنید. در صفحهٔ جدید، گزینهٔ «ایجاد کانال» رو بزنید.
۲. تکمیل اطلاعات اولیه
در صفحهٔ جدیدی که باز میشه، اطلاعات اولیه برای ساخت کانال رو وارد کنید.
- نام کانال: برای انتخاب نام محدودیتی وجود ندارد، اما سعی کنید نامی مرتبط با کسبوکارتون انتخاب کنید.
- شناسه (ID): شناسهای که انتخاب میکنید باید حتماً غیرتکراری و یکتا باشه و قبلاً استفاده نشده باشه. شناسه کانال باید حداقل ۵ کاراکتر داشته باشه و میتونید بین کاراکترها از آندرلاین استفاده کنید.
- اطلاعات تکمیلی: عکس و شماره کارت بانکی در این مرحله اختیاری هست، اما برای اعتبار بیشتر حتماً اونها رو هم اضافه کنید.
۳. انتخاب اعضای اولیه
در مرحلهٔ بعد، باید اعضای اولیۀ کانال خودتون رو انتخاب کنید. میتونید یک یا چند نفر از مخاطبانتان رو دعوت کنید یا فقط نام خودتان رو بهعنوان عضو اولیه ثبت کنید.
نکته: با قابلیت جدید بله، مدیر کانال میتونه تا ۱۰۰۰ نفر عضو اولیه رو از مخاطبینش اضافه کنه.
آشنایی با فروشگاه بله و نحوه خرید از آن
شاید بپرسید مشتریها چطور فروشگاه ما رو پیدا میکنن؟ فروشگاه بله در صفحهٔ اصلی اپلیکیشن بله جای گرفته است. برای ورود به آن تنها کافیه در صفحهٔ اصلی بله، زبانهٔ «فروشگاه» رو انتخاب کنید.
فرایند خرید توی «فروشگاه بله» واقعاً راحت و بیدردسره. کاربران توی هر دستهبندی که وارد بشن، میتونن سه محصول آخر هر کانال فروشگاهی رو به سرعت ببینن و اگه خوششون اومد، وارد همون فروشگاه بشن. کانالهای فروشگاهی بله هم محصولاتشون رو با استفاده از قابلیت «درخواست پول» به فروش میرسونن. این یعنی شما بعد از انتخاب محصول، فقط کافیه دکمه پرداخت رو بزنید تا خریدتون انجام بشه. در ادامه به صورت کامل تر راجب این قابلیت صحبت میکنیم.
قابلیت «درخواست پول»
یکی از مهمترین ویژگیهایی که فرایند خرید و فروش رو توی بله متحول کرده، قابلیت «درخواست پول» هست. شاید خیلیها فکر کنن برای نصب فروشگاه بله و فروش محصولات حتماً باید درگاههای پرداخت اینترنتی پیچیده یا رباتهای سنگین داشته باشن، اما اینطور نیست!
با استفاده از ویژگی «درخواست پول»، کانالهای فروشگاهی میتونن خیلی راحت، بدون نیاز به درگاه اینترنتی یا اینکه شماره کارت رو دستی بدن، هزینه کالا رو از مشتری دریافت کنن. شما میتونید برای محصولات خودتون فاکتور فروش یا برچسب قیمت بسازید تا مشتریان فقط با یه کلیک روی دکمه پرداخت، محصولشون رو بخری. این قابلیت هم امنیت و هم سرعت معاملات رو به شدت بالا میبره.
چطور وارد فروشگاه بله بشیم؟ (شرایط و مراحل)
صاحبان کسبوکارها میتونن توی کمتر از یه دقیقه، کانال فروشگاهی خودشون رو توی بله راهاندازی کنن. اما اگه میخواید کانالتون توی زبانه «فروشگاه» دیده بشه و میلیونها کاربر شما رو ببینن، باید یه سری شرایطی رو داشته باشید.
برای اینکه کانال فروشگاهی شما بتونه وارد این بخش بشه، باید ویژگیهای زیر رو داشته باشه.
- تعداد اعضا: تعداد اعضای کانال شما باید بیشتر از ۵۰۰ نفر باشه تا بتونه راهی «فروشگاه بله» بشه. البته اگه کانالتون تازهساخته شده، میتونید درخواست بدید توی بخش «تازهنفسها» قرار بگیرید؛ برای این بخش داشتن بیشتر از ۲۰۰ عضو کافیه.
- فعالیت منظم: نمیتونید کانال رو رها کنید. باید فعالیت منظم داشته باشید و ترجیحاً هر روز محتوای کانال رو آپدیت کنید. همچنین تعداد بازدید و لایک پستها هم توی سنجش کانال شما خیلی مهمه.
- محصول فروشی: حتماً باید کالا یا محتوایی رو توی کانالتان به فروش برسونید تا بتونید وارد «فروشگاه بله» بشید.
- رعایت قوانین: توی انتشار محتوا باید قوانین اخلاقی و عرف جامعه رو رعایت کنید.
مراحل ثبت درخواست برای حضور در فروشگاه
اگر فکر میکنید کانال فروشگاهی شما این شرایط رو داره، میتونید درخواست خودتون رو ثبت کنید. مراحل کار خیلی سادهست.
- توی صفحه اصلی اپلیکیشن بله، از منوی پایین، گزینه «فروشگاه» رو انتخاب کنید.
- توی صفحه فروشگاه، روی گزینه «حضور در فروشگاه» بزنید.
- «شناسه کانال فروشگاهی» رو دقیق و درست وارد کنید.
- یه «نام نمایشی در زبانهٔ فروشگاه» برای خودتون بنویسید (یادتون باشه حداکثر ۱۵ کاراکتر میتونه باشه).
- بر اساس محتوایی که دارید، «دستهبندی کانال» رو انتخاب کنید. دقت کنید که فقط حق دارید یک دستهبندی رو انتخاب کنید! اگه محتوای کانالتون به هیچکدوم از دستهها نمیخورد، گزینه «گوناگون» رو انتخاب کنید.
- در آخر، برای اینکه کاربرای بله راحتتر شما رو پیدا کنن، میتونید چند تا «برچسب» مهم و مرتبط رو انتخاب کنید (اگه برچسب موردنظرتان نبود، خودتون هم میتونید برچسب دلخواه بسازید).
مدیریت محصولات و دستهبندیها
برای اینکه فروشگاه بله شما شبیه یه فروشگاه واقعی و حرفهای به نظر برسه، نباید محصولات رو بهصورت بی نظم بفرستید. حتماً از قابلیت دستهبندی استفاده کنید. مثلاً اگه لباس میفروشید، دستههای «مردانه»، «زنانه» و «بچگانه» داشته باشید تا مشتری توی گشتن گیج نشه.
توی توضیحات محصول هم سعی کنید کلمات کلیدی مرتبط رو طبیعی به کار ببرید. عکسها باید با کیفیت و نور مناسب باشن. یه نکته مثبت توی بله اینه که برخلاف اینستاگرام، کیفیت عکسها رو اونقدر پایین نمیاره و میتونید جزئیات محصول رو خیلی بهتر نشون بدید.
ترفندهای طلایی برای کسب درآمد از بله
فقط ساختن فروشگاه کافی نیست؛ باید بلد باشید چطور از اون کسب درآمد از بله داشته باشید. اینجا چند تا استراتژی کاربردی رو بهتون میگیم:
۱. تولید محتوای جذاب و آموزشی
توی کانال خودتون فقط عکس محصول نذارید. ویدیوهای آموزشی استفاده از محصول، نظرات مشتریهای قبلی و نکات مرتبط رو منتشر کنید. وقتی محتوای ارزشمند تولید میکنید، کاربران کانال شما رو ترک نمیکنن و به برند شما اعتماد میکنن.
۲. فروش محصولات دانلودی
یکی از بهترین روشهای کسب درآمد از بله، فروش فایلهای دیجیتال هست. کتاب، دوره آموزشی، موسیقی و فایلهای گرافیکی چون نیاز به ارسال پستی ندارن و سود خالصشون بالاست، گزینههای عالی هستن. با استفاده از قابلیت درخواست پول، میتونید لینک دانلود یا فایل رو بلافاصله بعد از پرداخت برای مشتری ارسال کنید.
۳. تخفیفهای زماندار و کمپینها
مخاطبان ایرانی عاشق تخفیف و جشنواره هستن. کمپینهای مناسبتی راه بندازید و حس فوریت ایجاد کنید تا مشتریان سریعتر تصمیم به خرید بگیرن.
۴. استفاده از تبلیغات «تب گفتگو»
فروشگاهداران بله میتونن از امکانات تبلیغی بله، مثل تبلیغات «تب گفتگو» برای دیده شدن و معرفی کانال فروشگاهیشون استفاده کنن. «تب گفتگو» پربازدیدترین جایگاه بله هست و تبلیغ توی این بخش خیلی اثرگذاره. برای ثبت تبلیغات میتونید وارد پنل تبلیغات بشید و درخواست خودتون رو ثبت کنید.
اهمیت پشتیبانی و تعامل با مشتری
تفاوت یه فروشگاه بله موفق با یه فروشگاه معمولی، توی میزان تعاملش با مشتریه. یکی از بزرگترین مزیتهای بله، قابلیت چت مستقیمه. حتماً توی پیامرسان خودتون سریع به سوالات مشتریان جواب بدید. هیچچیز به اندازه پاسخ دادن سریع، مشتری راضی نمیکنه.
وجود یه سوپرگروه پشتیبانی هم خیلی مهمه؛ جایی که مشتریها بتونن تجربه خریدشون رو به اشتراک بذارن. وقتی یه مشتری جدید میبینه بقیه از خرید راضی هستن، خیلی راحتتر پولش رو خرج میکنه.
نکات سئو در بله برای دیده شدن بیشتر
برای اینکه کانال شما توی نتایج جستجوی بله و همچنین توی دستهبندیهای «فروشگاه بله» دیده بشه، باید به نکات زیر توجه کنید.
- نام کانال و شناسه (ID): حتماً از کلمات کلیدی مرتبط با کسبوکارتون توی نام کانال استفاده کنید.
- توضیحات کانال (Bio): توی بخش توضیحات، دقیقاً بنویسید که چه میفروشید و چه خدماتی ارائه میدید.
- انتخاب برچسبها: وقتی درخواست حضور در فروشگاه رو ثبت میکنید، برچسبهای دقیق و پرسرچی رو انتخاب کنید تا کاربرا وقتی دنبال محصول خاصی میگردن، راحت کانال شما رو پیدا کنن.
سخن پایانی
بررسیها نشون میده که کسبوکارهای مبتنی بر پیامرسانها نرخ رشد خیلی سریعتری نسبت به مدلهای سنتی دارن. ساخت فروشگاه در بله فرصتی طلایی برای اونهایی هست که میخوان با ریسک کم و سرمایه اولیه کم، وارد دنیای تجارت الکترونیک بشن.
با استفاده از قابلیتهایی مثل «درخواست پول» و حضور توی مارکتپلیس «فروشگاه بله»، میتونید فرآیند فروش رو ساده کنید و محصولات خودتون رو توی معرض دید میلیونها کاربر بذارید. با رعایت اصولی که توی این مقاله گفته شد، از مراحل ساخت کانال فروشگاهی بله گرفته تا تولید محتوا و کسب درآمد از بله، میتونید درآمدی پایدار برای خودتون رقم بزنید.
ما در آژانس دیجیتال مارکتینگ ایان، از صفر تا صد تولید محتوا و استراتژیهای رشد بله رو بر عهده میگیریم تا شما بدون دردسر به درآمد برسید. فقط کافیه کنار ما باشید تا با یه برنامه دقیق، پیجتون رو به یه برند موفق و پولساز تبدیل کنیم.
برای مشاوره و اطلاعات بیشتر با شماره 02532942124 تماس بگیرید.
منابع
